供应商质量保证书

供应商质量保证书

在社会一步步向前发展的今天，保证书对我们来说并不陌生，保证书具有单方的特证。那么大家知道标准正式的保证书格式吗？以下是小编为大家收集的供应商质量保证书，仅供参考，希望能够帮助到大家。

XXXXXXXXXX(单位或公司)：

我方作为贵公司XXXXXX货物的供应商，向贵公司做出如下保证：

一、关于我方经营资格的保证我方保证向贵公司提供的营业执照、经营生产许可证真实有效。

二、关于我方供应货物的保证

1、供应货物都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证，符合国家的相关规定。

2、供应货物经贵公司书面确认供应品牌后，不作随意更换。

3、供应货物的保质期不低于XX天，自货物经贵公司验收入库之日起计算。

4、我方认可贵公司的货物验收制度，并在对供应货物进行验收时，严格遵守贵公司的货物验收制度。

5、对未通过验收的货物，保证在贵公司规定时间内补充合格的货物。

6、对通过验收的货物，在贵公司投入使用之前，出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的，保证无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物。

7、因我方供应货物的质量问题，对贵公司造成了不良影响的，我方愿承担该批货物价款XX倍的罚款，并承担由此所造成的经济损失及法律责任。

8、我方愿意用供应货物货款的XX%作为每月结帐的滚动质保金，于下次结帐时进行结算。

供应商：XXXXXX公司

　　XXXX年XX月XX日

供方：（中文名）

需方：（中文名）东莞市沙田冠伦纸品加工店

雙方本著真蘸献鳌⒒ダ互惠、共同發展的原則，為保證供方向需方所供材料的品質水準；同時為了滿足我司客戶的環保要求，製造商要限制所生產產品中的有害物質，以達到各國標準及產品中的有害物質含量能夠滿足我司的規定要求，為此，冠伦執行綠色採購計畫，需要供應商的支援、配合和參與，避免因品質問題，或環保問題而造成糾紛或經濟損失，明確雙方的權利與責任，雙方經友好協商，同意就供方所供材料原因而引起的品質問題，現在我司和貴司達成如下協定：

一、品質協議：

1.供方嚴格按照需方要求提供需方所需規格材料,供方須向需方提供一份所供材料的技術說明書，其中包括該材料的組成、特性、使用及保存方法，出廠檢測方法及標準，並得到需方確認。

2.供方應根據合同上的要求將材料的出貨檢測報告、產品合格證，連同材料同時交給需方。供方要提供書面說明產品合格證上各種標識的含義。

3.供方若需要變更生產地點、工藝、設計、原材料、外形尺寸、技術參數上有任何改動、或產能不足、停產、轉產時，應至少提前3周書面通知需方，隨後提供更改後的樣品，經需方書面認可後，方可批量供貨，否則，由此造成的損失由供方承擔。

4.供方向需方提供的產品其品質保證期至少為從出貨到需方開始計算，品質保證期為一年半。在保質期內，在需方生產過程及需方終端客戶出現因供方提供材料不良造成的損失由供方負責。

5.需方有責任按照供方提供的方法和條件對供方提供的產品進行儲存。

6.品質問題的處理和賠償責任

6.1供方應指定一名品質負責人和一周7天/24小時緊急聯絡人，並把名單和聯絡電話提交給

需方。

6.2出現因供方所供材料不良造成的品質問題時，需方應立刻回饋供方，供方必須在24小時

內以書面8d—report的形式初步給出應急措施，應急措施包括對需方在製品、庫存品以及需方客戶的在製品、庫存品等的臨時應急處理方案。3天內給出完整的8d—report分析報告及糾正預防措施。

7.進料檢驗不合格情況：

根據抽樣方案，需方在進料檢驗時發現供方所供產品不合格時：

——退貨或換貨。供方須迅速按需方要求重新換貨，由此產生的額外咻斮M用、耽誤需方生產等一切損失由供方負責，并每批退貨因品質不良處罰rmb 100元，環境不良每批處罰rmb10000元——篩選。由於需方生產急需，須進行篩選使用供方產品時：由供方派人到需方篩選，由此造成需方生產延誤、停產而無法完成計畫交期等一切損失由供方承擔。由需方派人篩選，費用為20元

（人民幣）/小時/人，由此造成需方生產延誤、停產而無法完成計畫交期等一切損失由供方承擔。

——特采。(環境物質未滿足要求的材料不考慮特采使用)由於需方生產急需，需方特采使用供方產品時，扣除供方當批貨款的5%（如果貨款已付，則在以後來料扣除同等金額貨款）。特采材料在需方生產及需方客戶發現不良的處理參見8和9

8.在生產線發現不合格情況：

8.1由於供方材料品質問題導致需方產品不良時，所有損失由供方承擔。

8.2由於供方材料品質問題導致需方生產線被迫停產，由此造成需方生產延誤、停產而無法完

成計畫交期等一切損失由供方承擔。

9.在需方客戶處發現不合格情況：

9.1由於供方材料品質問題導致需方客戶生產線被迫停產或退貨，由此造成需方的全部損失由

供方來承擔。

9.2由於供方材料品質問題導致更嚴重的損失，如需方因此被客戶罰款，被客戶取消定單而造

成的產品積壓、報廢、影響需方公司聲譽等問題，供方必須賠償需方的一切相關損失。

9.3如果供方不能在合同規定的時間內供貨或供方發現準備交付或已交付的產品存在缺陷，則

應立即詳細通知需方，供方應當立即執行雙方共同確定的特殊措施。供方應當利用一切手段立即供應無缺陷的產品，以使需方避免中斷生產。由此造成需方生產延誤、停產而無法完成計畫交期等一切損失由供方承擔。

10.退回材料確認和處理需方交供方的退貨，正常情況下，供方應在收到要求72小時內完成分析

確認及補貨，緊急情況下24內小時確認及補貨。

11.體系審核

11.1採購前或使用供方產品過程中出現品質問題時，需方可隨時到供方的辦公地點或生產場

地，對供方的管理體系進行考察、審核，對其提出不能滿足需方所需材料的技術標準的

問題所在，並要求其改善，直至需方書面認可為止。

11.2需方審核結果將作為向供方採購量的重要依據之一。

11.3需方審核完畢必須在3個工作日內將審核不合格報告交給供方，供方必須在7個工作日

內提交糾正實施計畫。

11.4需方根據供方提交的糾正實施計畫進行跟蹤 ……此处隐藏1990个字……4.5外包装明细必须有产品名称、型号规格、出货日期、需方订单号码、供方的出货批号、数量、箱号。

4.6供方经需方认定批量供货的产品，不得随意更改设计、工艺、主要技术参数及外形尺寸等。若确需要更改时，必须先通知需方，并提供相应的供方本厂或第三方机构的检验报告及样品等资料交需方确认，经需方认定合格后，方可进行供货，否则造成的一切损失全部由供方承担。

供方违反以上任何规则(4.*)，需方品管部有权对供方进行经济处罚最低500元/次。

5.赔偿的具体要求和办法由供、需双方协商确定如下：

5.1供方原材料入厂后发生品质异常，供方不能及时处理而委托需方全检、重工，所需的返工或筛选的全部费用由供方承担(包括工时费、水电费、场地费、管理费等)，且筛选的不合格品全部退回供方，并由供方及时无偿补足相应数量。

20xx年10月随着神龙公司、东风乘用车产量攀升，我公司产品质量问题也有抬头趋势，引起主机厂质量抱怨增加。通过对10月主机厂反馈质量问题进行统计，发现其中有11起质量问题是由于我公司外协件质量导致，对我公司质量声誉造成极大的影响。为了提升我公司在主机厂质量形象，减少主机厂质量抱怨，提高我公司供应商质量保证能力。

20xx年11月6日公司品质保障部与制造管理部组织召开了第一次《供应商质量专题会》。会议主要从四个方面进行：1、10月份供应商质量问题通报；2、供应商针对质量问题进行汇报整改对策及后续产品质量控制方案；3、20xx.11~20xx.1供应商零质量问题承诺（质量保证书签字）；4、我公司对供应商要求。

会议对供应商进行了要求：1、产品质量保证方面：批次管理（先进先出）、标识管理、风险件管理、设备模具日常维护、夹具几何尺寸管理、焊接参数管理；2、产品服务方面：容器管理、劳保穿戴、服务区域及服务反馈；3、供应商快速反应。

品质保障部胡海涛部长要求供应商回厂后落实下去，细化管理工作，优化管理流程，从而提升产品质量，消除主机厂抱怨。

甲方：

地址：

乙方：

地址：

一、目的：

本质量协议旨在进一步提高甲方产品质量，不断扩大市场占有率，促使双方以优质产品服务于社会。供需双方本着精诚合作、共同发展、利益共享的原则，经双方协商，特签定本协议。

二、质量要求：

1.甲方企业技术标准包括产品的主要性能指标及试验方法、检验规则、标志及标识、包装、运输和储存等内容。甲方验收乙方产品时以上述标准及甲方抽样标准为依据，对质量标准有争议的，以封样样品和承认书为准。

2.有关订货产品的质量要求等，双方在乙方制造订货产品前或交货前，须对以下文件进行确认，质量要求、材料、工艺变更时，必须重新确认。

a.由甲方作成，正式交给乙方的图纸、承认书、样品等;

b.由乙方作成，甲方书面确认的图纸、承认书、样品等;

c.乙方向甲方交货的产品，必须符合甲方向乙方订货的最新采购标准或交货标准。

3.乙方应遵守与安全性能相关的已制定的法律法规及条例等规定。乙方从甲方正式接收的采购合同，如果判断不能遵守安全规定时，应立即向甲方报告、协商。

三、质量保证

1.乙方应建立、确定品质保证体系，乙方对于产品的外观、构造、性能、安全性、可靠性等，要符合甲方的要求，保证向甲方提供有品质保证的产品;

2.为了确保甲方和客户的要求，乙方应确定产品的开发、设计、材料的供应、制造、检查、保管、处理、运输等全过程的品质保证机制，加以维持并保存必要的质量记录资料(生产记录、采购文件、检验记录、加工参数等);

四、环境保证及镭射保证要求

1. 甲方接收sgs、tuv、its三家测试机构所提供的证书或报告，其它第三方测试机构提供的证书或报告，乙方在提供材料前应提前与甲方沟通;

2. 乙方供给甲方的所有产品必须符合欧盟最新的rohs、reach环保指令要求，产品中的危险物质许可标准如甲方有特殊要求，按甲方要求执行，如甲方无特殊要求，则按欧盟rohs、reach指令要求执行，对于豁免类所有涉及到豁免要求的物质全部遵循欧盟指令的最新法规要求;

3. 乙方从签订本协议书之日起，提供给甲方的所有产品都必须符合环保标准，并在供货的外箱包装及最小包装上均贴上甲方规定的环保标签，以便于识别;

4. 乙方提供给甲方的证书或报告，有效期为一年。乙方应提前对其产品进行环保测试和认证，以保证其符合要求;如超过有效期且乙方仍未提供最新环保证书或报告，但仍给甲方提供产品时，乙方应于10个工作日内与甲方沟通协商甲方库存品、在制品、成品及终端客户的产品处理方案，超过10个工作日仍未提供最新的环保证书或报告，甲方有权暂停乙方的供货资格;

5. 乙方所提供的第三方测试机构证书或报告，必须是通过对物料拆分到无法再拆分的单一材质的证书或报告，甲方不接收混合测试报告;

6. 乙方给甲方提供的证书或报告，所有内容与文字必须清晰、真实、有效，不得有虚假或涂改行为。如发现有虚假、涂改行为，给甲方造成的一切损失(包括但不限于法律责任与费用、客户损失费用等)，并对每份虚假或涂改报告处以50000元人民币罚款;

7. 未经甲方同意，乙方不得自行更改甲方已承认的产品所使用的物料。因客观原因导致乙方材料发生变化时，乙方须重新送样到第三方测试机构进行测试，在通过测试并征得甲方同意后方可供货;

8. 甲方有权对乙方所提供的产品进行随机抽样检验，若检验时发现不合格(特指rohs、reach两项)时，一切费用由乙方承担，并对乙方处以20150元罚款;

9. 在乙方提供的产品中，若甲方未在抽样中发现环保物质超标，但在甲方的客户端测试时发现不符环保标准时，给甲方造成的损失与法律责任，由乙方全部承担;

10. 镭射测试(en62471)在甲方要求下进行，甲方如无此要求，则可不必进行测试;

五、变更控制

1.乙方在变更生产地、原材料、制造方法、生产设备等或进行有可能影响交货品质变更时，乙方需要提前通知甲方，说明原因，并取得甲方认可后方可执行;

六、工厂审查

1.根据甲方与甲方客户之间的协议或甲方的需要，可以随时由甲方及甲方客户或甲方委托代理人对乙方的工厂进行审核，以及对产品进行验证;

2.乙方产品发生品质异常时，甲方有权到乙方或乙方的供应商处进行审查或驻厂作业;

3.乙方产品出现严重品质问题，连续三个月被评为c级或c级以下的，甲方有权取消乙方合格供方资格;

七、产品标识及追溯

1.乙方产品的最小包装件以及外箱上，应明确标识产品品名、型号、数量、批号、生产日期、品质状态及rohs状态标识;

2.乙方应确定包装方式以及运输方式、放置方法、确保所有产品在运输过程中不受损坏的状态下方可交货;